Слепые зоны воронки
Есть одна простая математика.
Руководитель отдела продаж может физически проверить максимум 50 сделок в день. Но в воронке их сотни.
Вопрос: кто управляет остальными? Менеджеры? Удача? Или они просто остаются без внимания?
Мы не раз видели ситуации, когда крупные сделки «зависают» в CRM. Для руководителя они выглядят как «в работе», а по факту — там тишина. Клиент ждет ответа неделями, задачи переносятся, коммуникации нет. Сделка вроде бы числится, но жизнь из неё ушла.
Именно это мы называем слепыми зонами.
Это те сделки, до которых не доходят руки, и которые становятся «невидимыми» для руководителя.
Мы делали небольшое упражнение с клиентами: просили посчитать, сколько сделок они реально проверяют каждый день. И каждый раз оказывалось одно и то же — максимум 10–15% от всей воронки. Остальное остаётся в тени.
Цена такой тени огромна. Каждая потерянная сделка — это не просто деньги, это искажённая картина реальности. Руководитель думает, что у него всё под контролем, а на деле отдел движется вслепую.
Для нас решение здесь очевидно: убрать слепые зоны и сделать все сделки видимыми. Потому что управлять можно только тем, что видишь.
Есть одна простая математика.
Руководитель отдела продаж может физически проверить максимум 50 сделок в день. Но в воронке их сотни.
Вопрос: кто управляет остальными? Менеджеры? Удача? Или они просто остаются без внимания?
Мы не раз видели ситуации, когда крупные сделки «зависают» в CRM. Для руководителя они выглядят как «в работе», а по факту — там тишина. Клиент ждет ответа неделями, задачи переносятся, коммуникации нет. Сделка вроде бы числится, но жизнь из неё ушла.
Именно это мы называем слепыми зонами.
Это те сделки, до которых не доходят руки, и которые становятся «невидимыми» для руководителя.
Мы делали небольшое упражнение с клиентами: просили посчитать, сколько сделок они реально проверяют каждый день. И каждый раз оказывалось одно и то же — максимум 10–15% от всей воронки. Остальное остаётся в тени.
Цена такой тени огромна. Каждая потерянная сделка — это не просто деньги, это искажённая картина реальности. Руководитель думает, что у него всё под контролем, а на деле отдел движется вслепую.
Для нас решение здесь очевидно: убрать слепые зоны и сделать все сделки видимыми. Потому что управлять можно только тем, что видишь.
Перенесено из блога RUBI от 21 октября 2025 г.. Текст и дата исходной публикации сохранены. Материал отражает состояние продукта и взгляды авторов на момент публикации.
Как работает RUBI 
